Дата обновления: 01 августа 2026 г.
Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует порядок использования сайта veltos.tech, личного кабинета и связанных онлайн-сервисов Veltos Tech (далее — «Сервис», «Администрация»). Используя Сервис, включая просмотр сайта, вход в кабинет, оформление заказа или оплату цифровых товаров, вы подтверждаете, что полностью ознакомились с условиями настоящего Соглашения и принимаете их в полном объёме.
1. Общие положения
Настоящее Соглашение регулирует доступ к Сервису и порядок его использования. Материалы на сайте носят информационный характер, если прямо не указано иное; итоговый объём и стоимость работ фиксируются в отдельном договоре или счёте.
В случае несогласия с условиями Соглашения Пользователь обязан прекратить использование Сервиса.
2. Характер услуг и цифровых товаров
Сервис предоставляет цифровые товары и услуги нематериального характера, включая, но не ограничиваясь: информационные материалы, технические задания, консультации, цифровые продукты и сервисные услуги, доступные в каталоге и личном кабинете.
Материалы, предоставляемые через Сервис, могут включать информацию из открытых источников, авторские материалы Администрации и/или третьих лиц, аналитические обзоры, подборки, рекомендации и структурированные данные.
Пользователь осознаёт и соглашается, что ценность цифровых товаров и услуг Сервиса заключается в систематизации, анализе, форме подачи, сопровождении, поддержке и обновлениях, а не в эксклюзивности отдельных фрагментов информации.
Сервис не заявляет и не гарантирует уникальность, исключительность или недоступность отдельных элементов материалов вне Сервиса.
3. Отказ от гарантий и ответственности
Сервис предоставляется на условиях «AS IS» («как есть»).
Администрация не гарантирует соответствие Сервиса ожиданиям Пользователя, достижение каких-либо финансовых, коммерческих, профессиональных или иных результатов, а также бесперебойную и безошибочную работу Сервиса.
Администрация не несёт ответственности за любые прямые или косвенные убытки, включая упущенную выгоду; последствия применения Пользователем полученных материалов; действия или бездействие третьих лиц; временные технические сбои и ограничения доступа.
Все решения о применении материалов, рекомендаций и услуг принимаются Пользователем самостоятельно и на его риск.
4. Законность использования
Сервис не предназначен для поощрения, организации или содействия противоправной деятельности.
Пользователь обязуется использовать Сервис исключительно в рамках применимого законодательства и правил третьих сторон, включая платёжных провайдеров.
Ответственность за законность использования материалов и услуг Сервиса полностью возлагается на Пользователя.
5. Интеллектуальная собственность
Все материалы, размещённые в Сервисе, охраняются законодательством об интеллектуальной собственности.
Пользователю запрещается копировать, распространять, перепродавать, передавать третьим лицам или иным образом использовать материалы Сервиса без разрешения правообладателя.
Нарушение прав интеллектуальной собственности может повлечь ограничение доступа к Сервису без компенсации.
6. Ограничение доступа
Администрация вправе приостановить или ограничить доступ Пользователя к Сервису в случае нарушения условий настоящего Соглашения, выявления злоупотреблений, а также по требованиям законодательства или платёжных провайдеров.
Ограничение доступа не освобождает Пользователя от обязательств, возникших ранее.
Администрация оставляет за собой право отказывать в обслуживании Пользователям, чьи действия могут создавать повышенные риски для Сервиса, платёжных провайдеров или третьих лиц.
7. Платежи и возвраты
Оплата услуг и цифровых товаров производится на условиях, указанных в Сервисе до момента оплаты. Цены на сайте могут носить ориентировочный характер до подтверждения при оплате.
В связи с нематериальным характером цифровых товаров и услуг возврат денежных средств после предоставления доступа не осуществляется, за исключением случаев, указанных ниже.
Возврат средств возможен только если услуга не была оказана по технической вине Сервиса или доступ к цифровому товару фактически не был предоставлен.
Для рассмотрения вопроса о возврате Пользователь обязан обратиться в службу поддержки на veltosecommerce@gmail.com или через формы на сайте в течение 24 часов с момента оплаты. Решение о возврате принимается Администрацией индивидуально.
Пользователь подтверждает, что обязуется не инициировать возврат платежа (chargeback) через платёжные системы без предварительного обращения в службу поддержки Сервиса.
8. Конфиденциальность
Администрация может собирать минимально необходимые технические данные для обеспечения работы Сервиса, включая cookie сессии, выбранный язык и данные, которые Пользователь передаёт через формы и личный кабинет.
Подробный порядок сбора, использования и защиты информации изложен в Политике конфиденциальности на этой странице. Администрация принимает разумные меры для защиты данных, однако не гарантирует абсолютную безопасность передаваемой информации.
9. Изменение условий
Администрация вправе вносить изменения в настоящее Соглашение. Актуальная версия Соглашения публикуется в Сервисе.
Продолжение использования Сервиса означает согласие Пользователя с обновлёнными условиями.
10. Контактная информация
По всем вопросам Пользователь может обратиться в службу поддержки на veltosecommerce@gmail.com или через контактные и заказные формы на veltos.tech, в том числе в разделах входа и личного кабинета.
Используя Сервис (в том числе просматривая сайт, входя в личный кабинет и/или оформляя заказ), Пользователь подтверждает, что ознакомлен с настоящим Соглашением и принимает его условия в полном объёме.