Veltos.Tech

Бизнес и процессы

Продуктовый бэклог

Также называют: бэклог продукта, беклог задач, приоритизация задач

Определение

Продуктовый бэклог — упорядоченный по приоритету список всего, что может быть сделано в продукте: он не является планом с датами, постоянно пересматривается, и за порядок в нём отвечает один человек — владелец продукта.

Ключевое слово — «упорядоченный». Бэклог, в котором у половины задач приоритет «высокий», приоритетов не имеет: порядок должен быть линейным, от того, что делается следующим, до того, что подождёт. Элементы бэклога различаются по степени проработки: то, что вверху, описано детально, оценено и готово к работе; то, что внизу, может существовать одной строкой. Регулярная встреча по уточнению — груминг — как раз и занимается тем, что доводит верхнюю часть списка до состояния, в котором команда может её взять без дополнительных вопросов.

Приоритизация не должна опираться на убеждённость самого громкого участника обсуждения, поэтому применяют явные рамки. MoSCoW делит на обязательное, желательное, возможное и не в этот раз — просто и хорошо работает для фиксированного объёма. RICE считает охват, эффект, уверенность и трудоёмкость и даёт сопоставимые числа, что удобно, когда спорят несколько отделов. Любая рамка полезнее интуиции по одной причине: она делает основание решения видимым, и вернуться к нему через три месяца можно, не восстанавливая контекст по памяти.

Три патологии бэклога встречаются чаще прочих. Свалка: тысяча задач, накопленных за годы, среди которых никто уже не ищет, потому что проще завести новую. Отсутствие владельца: приоритет ставит тот, кто последним написал в чат, и команда переключается каждую неделю. И бэклог без технических задач: рефакторинг, обновление зависимостей и погашение техдолга не попадают в список, а значит не делаются никогда — до момента, когда система начинает разваливаться и всё равно требует внимания, но уже в аварийном режиме.

Смежные термины

Услуги по теме

Почитать подробнее

Нужна помощь с этим на практике?

Мы не только объясняем термины, но и делаем это руками. Опишите задачу — разберём и пришлём смету по этапам.